2012年02月15日
ノートPCを買い換える事にしました!
こんにちはベンマネです。
ノートPCを持ち初めて今のDELL Inspiron1520で3台目。
既に4年以上使っています。
そろそろ買い替えようかと思っていて・・・・・・・・・
遂に買い替えることにしました!
ノートPCを持ち初めて今のDELL Inspiron1520で3台目。
既に4年以上使っています。
そろそろ買い替えようかと思っていて・・・・・・・・・
遂に買い替えることにしました!
モデルは同じくDELLのXPS17
先代のInspiron1520はDELLのサイトから購入し、今回もサイトから購入しようと
スタンダードなモデルを選び、色々とカスタマイズしていました。
DELLのサイトでPCを色々見たことがある方は経験があると思いますが、チャットや
オペレーターとの電話で色々相談出来るリンクを鬱陶しく思ったことはないでしょうか。
以前はスクロールしても付いてくるリンクが鬱陶しく、すぐに消していたのですが、
今回はちょっと質問したいこともあり、オペレーターに電話しました。
海外資本のパソコンメーカーにありがちなのですが、個人向けのコールセンターのオペ
レーターは、流暢ではありませんが割ときちんと日本語が話せる外国の方です
多いのが名前からすると中国か台湾の方だと思います。
ベンマネが昨日電話した時もそうでした。
ただ、個人向けの営業担当のようですので、きちんと一生懸命説明してくれました。
一晩考えて購入を決定!
サイトからの注文と違い、見積書をメールでもらいそれがそのまま注文書にもなります。
DELLってサイトで週替わりのキャンペーンを行なっていて、無料のアップグレードが
出来るのですが、タイミングを逃すと前週は希望のパーツがアップグレードできたのに、
今度は自分にとってあまり意味の無いアップグレードが無料や低価格だったりします。
ただ、コールセンターのオペレーターと相談しながらだと、オペレーターも営業担当
なので、多少の無理は聞いてくれることも
納期を確認したら、2週間位とのことでしたのでそれまでの間、2つか3つ今回の買い
替えでベンマネがこだわったアップグレードのポイントを記事にします。
先代のInspiron1520はDELLのサイトから購入し、今回もサイトから購入しようと
スタンダードなモデルを選び、色々とカスタマイズしていました。
DELLのサイトでPCを色々見たことがある方は経験があると思いますが、チャットや
オペレーターとの電話で色々相談出来るリンクを鬱陶しく思ったことはないでしょうか。
以前はスクロールしても付いてくるリンクが鬱陶しく、すぐに消していたのですが、
今回はちょっと質問したいこともあり、オペレーターに電話しました。
海外資本のパソコンメーカーにありがちなのですが、個人向けのコールセンターのオペ
レーターは、流暢ではありませんが割ときちんと日本語が話せる外国の方です
多いのが名前からすると中国か台湾の方だと思います。
ベンマネが昨日電話した時もそうでした。
ただ、個人向けの営業担当のようですので、きちんと一生懸命説明してくれました。
一晩考えて購入を決定!
サイトからの注文と違い、見積書をメールでもらいそれがそのまま注文書にもなります。
DELLってサイトで週替わりのキャンペーンを行なっていて、無料のアップグレードが
出来るのですが、タイミングを逃すと前週は希望のパーツがアップグレードできたのに、
今度は自分にとってあまり意味の無いアップグレードが無料や低価格だったりします。
ただ、コールセンターのオペレーターと相談しながらだと、オペレーターも営業担当
なので、多少の無理は聞いてくれることも
納期を確認したら、2週間位とのことでしたのでそれまでの間、2つか3つ今回の買い
替えでベンマネがこだわったアップグレードのポイントを記事にします。
Posted by ベンチャー企業のマネージャー at 15:00│Comments(0)
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